Problem solving jest dla ludzi (One Press)

Oto książka, która nauczy Cię skutecznego rozwiązywania problemów. Mamy na myśli szeroko rozumiane problemy, jakie występują w procesach realizowanych w organizacjach produkcyjnych, usługowych, administracyjnych - właściwie wszelkich.

W codzienności organizacji biznesowych takimi problemami mogą być reklamacje klientów, niska skuteczność pracowników, wysokie koszty jakości, nieefektywna komunikacja, niezadowalająca praca urządzeń i sprzętów, niespełnienie celów stawianych przez zarząd producenta czy jej szefów.

Źródeł problemów może być niemało, ich rozwiązywanie jednak powinno bazować na jednej, sprawnej, systemowej metodzie.Autor poradnika odwołuje się do rozwiązania 8D, posiadającego na celu prawidłowe zidentyfikowanie przyczyny problemu i zaaplikowanie takich działań, które pozwolą zapobiec jego ponownemu pojawieniu się.

Krzysztof Dobrowolski przyjmuje 8D jako punkt wyjścia i na tej bazie formuje własne podejście do tematu. Oferuje metody pracy, które można praktycznie zastosować do tego, żeby zrealizować poszczególne kroki 8D w swojej organizacji:Wskazuje, jak identyfikować i opisywać problemyUczy doboru zespołów optymalnych do rozwiązania danego problemuPodpowiada, jak podzielić problemy na pilne i niepilneDaje narzędzia do pracy nad problemamiPokazuje, jak rozprawić się z danym problemem - raz na zawszeO autorze:Krzysztof Dobrowolski - praktyk oraz propagator jednostajnego rozwoju organizacji opartego na zasadach, systemach i narzędziach lean management.

Jest managerem z dwudziestoletnim doświadczeniem w przemyśle, logistyce i usługach. Specjalizuje się w transformacji struktur organizacyjnych, transformacji lean, budowie kultury ciągłego doskonalenia, systemowym rozwiązywaniu problemów i wizualnym zarządzaniu wynikami.

Jest współzałożycielem Fundacji Lean Education, która gratisowo edukuje młodzież szkolną w całej Polsce. Tytuł Problem Solving jest dla ludzi. Skuteczne rozwiązywanie problemów w każdym biznesie Autor Krzysztof Dobrowolski Wydawnictwo One Press EAN 9788328378100 ISBN 9788328378100 Kategoria Poradniki\Rozwój osobisty ilość stron 192 Rok wydania 2021 Oprawa Miękka Wydanie 1