Golden Matrix to książka pokazująca, w jaki sposób uzyskać maksimum efektywności w kontakcie z klientem, jak zredukować do minimum niepotrzebne wysiłki i skoncentrować się na tym, co najszczególniej wyraźne w danej odmianie biznesowej relacji.
„Na własny użytek nazwaliśmy to podejście strategią kota, gdyż wytrawny akwizytor, sprzedawca, negocjator, budowniczy relacji (właściwe proszę podkreślić) powinien zachowywać się jak rasowy kot: zużywać tylko tyle energii, ile to konieczne".
Golden Matrix jest modelem czteropolowym służącym do praktycznego stosowania. Autor kładzie szczególny nacisk na prostotę, która ma być kluczem do satysfakcjonującej sprzedaży dób czy usług.