Właściwe słowa. co, jak i kiedy powiedzieć, czyli siła komunikacji w biznesie (MT Biznes)

Powiedz TO! Poznaj kluczowe zwroty, które pomogą ci w uzyskaniu rezultatów, jakich Ci potrzeba od rozmów, w których uczestniczysz. Dowiedz się, jak przekonująco formułować zdania, naucz się zadawać właściwe pytania we właściwym momencie i odkryj, jakie słowa należy wyeliminować ze swego prywatnego i zawodowego słownika.

Słowa posiadają wielką moc – wpływają na podejmowane decyzje, zmieniają ludzkie losy, budują i rujnują fortuny – a jednak tak mało osób potrafi nimi władać z rozmysłem. Poczytny autor i rozchwytywany mówca Phil Jones prezentuje, jak proste techniki językowe mogą wpływać na przebieg konwersacji.

Bazując na latach skutecznych (i nieskutecznych) negocjacji sprzedażowych oraz szkoleniach obejmujących ponad dwa miliony osób na całym świecie, Jones wyodrębnił 22 formuły, które można bez trudu wpleść w codzienne rozmowy.

Każdy rozdział odkrywa psychologiczne podstawy efektywności prostych technik językowych i proponuje jasne przykłady ich wykorzystania w zróżnicowanych sytuacjach. Dzięki lekturze tej książki nauczysz się, jak: • prowadzić rozmowę,polikwidować ryzyko odmowy lub odrzucenia, jednocześnie rozszerzając komfort rozmówcy; • wykorzystać uniwersalną ludzką potrzebę bycia uznawanym za osobę otwartą, aby wzbudzać zainteresowanie swymi pomysłami i wywierać wpływ na rozmówcę; • unikać sporów i radzić sobie z postawą „Ja wiem lepiej" za pomocą prostych pytań otwartych; • generować zaufanie i koleżeńskie więzi przez wykorzystywanie porównań; • umożliwiać ludziom wydobywanie ważnych wniosków.

Zwięzła, motywująca i – co najważniejsze – sprawna książka Właściwe słowa pozwoli ci nie tylko zrozumieć,dodatkowo opanować sztukę prowadzenia konwersacji i perswazji werbalnej, a co z tego wynika, osiągnąć sukces w biznesie.

*** Książka Właściwe słowa jest mistrzowskim studium sztuki wywierania wpływu, perswazji i osiągania ponadprzeciętnych wyników. To lektura obowiązkowa dla każdego, kto chce stać się bardziej przekonujący tak w biznesie, jak i w życiu prywatnym.

Seth Price, autor bestsellera The Road to Recognition Jeśli chcesz, żeby twoi potencjalni i obecni konsumenci, współpracownicy i zwierzchnicy za każdym razem zgadzali się na twoje warunki, moja rada gromadzi się w tych trzech magicznych słowach: „zakup tę książkę!".

Właściwe słowa to lektura obowiązkowa dla każdego, kto sprzedaje produkty, usługi czy historie lub chce robić doskonałe pierwsze wrażenie, wywierać wpływ na ludzi i motywować ich do działania. Sylvie di Giusto, ceniona prelegentka i konsultantka ds.

wizerunku korporacyjnego Phil Jones odkrywa przed nami prawdę ukrytą w złożonych sytuacjach sprzedażowych. Wręcza nam solidne narzędzia w postaci słów i prezentuje, jak się nimi posługiwać, aby wpływać na ludzi w uczciwy i nienachalny sposób.

To prawdziwe perełki, po które będziesz sięgać każdego dnia. Ian Altman, współautor książki Same Side Selling, felietonista Forbes.com Jeśli chcesz powiększyć swoją siłę oddziaływania niezależnie od sytuacji, opanuj do perfekcji te proste, a jednak skuteczne lekcje.

Właściwe słowa to książka, która mogłoby z powodzeniem zastąpić większość poradników poruszających kwestie ludzkich zachowań – jest aż tak przydatna. John Jantsch, autor poradnika Duct Tape Marketing *** Phil M.

Jones jest autorem bestsellerów i jednym z najbardziej renomowanych trenerów sprzedaży na świecie. W jego szkoleniach poświęconych zapomnianej sztuce komunikacji werbalnej wzięły udział ponad dwa miliony osób na pięciu kontynentach i w ponad pięćdziesięciu krajach, w tym przedstawiciele największych światowych marek.

W 2013 roku Philip M. Jones został najmłodszym w historii zdobywcą nagrody BESMA (British Excellence in Sales and Marketing Award) dla Trenera Sprzedaży Roku. Życie dzieli między Londynem a Nowym Jorkiem.

Okładka Strona tytułowa Strona redakcyjna Spis treści Wprowadzenie 1. Nie wiem, czy cię to zainteresuje, ale… 2. Otwarty 3. Co wiesz o…? 4. Jak byś się czuł, gdyby…? 5. Wyobraź sobie tylko 6. Kiedy będzie prawidłowy moment? 7.

Zgaduję, że jeszcze nie udało ci się… 8. Proste zamiany 9. Masz trzy opcje 10. Dwa typy ludzi 11. W jednym jesteśmy podobni 12. Jeśli…, to… 13. Nie martw się 14. Większość ludzi 15. Dobra wiadomość 16.

Kolejnym krokiem jest… 17. Z jakiego powodu tak twierdzisz? 18. Zanim podejmiesz decyzję 19. Jeśli zdołam…, czy zechciałbyś…? 20. Wystarczy 21. Jeszcze tylko jedno pytanie 22. Przysługa 23. Tak z ciekawości Podsumowanie Podziękowania O autorze Trochę prywaty