Niniejsza książka podejmuje zagadnienie związane z komunikacją wewnętrzną w publicznych uczelniach akademickich. Głównym jej celem jest próba określenia zasadności i sposobu stosowania mediów społecznościowych w komunikacji wewnętrznej między pracownikami uczelni i zbadanie jaki mają one wpływ na politykę zarządzania kapitałem ludzkim.
W związku z tym rozpoznano postawy pracowników w odniesieniu do mediów społecznościowych oraz zidentyfikowano kluczowe właściwości mediów społecznościowych mające wpływ na komunikację wewnętrzną. Wyodrębniono bariery w implementacji mediów społecznościowych w polityce zarządzania kapitałem ludzkim w uczelni.