Benefity. jak budować atrakcyjną ofertę dla pracowników (Wolters Kluwer Polska SA)

Tytuł Benefity. Jak produkować atrakcyjną ofertę dla pracowników Autorzy Katarzyna Patalan, Magdalena Miąsek, Joanna Liksza, Martyna Domaradzka, Tomasz Kret, Iwona Grochowska, Małgorzata Machała, Marzena Reczulska, Karolina Rupiewicz, Magdalena Tur, Małgorzata Sałek-Konwa, Mateusz Żydek, Anna Wojciechowska, Adam Seoudi, Piotr Sierociński, Marta Stafecka, Marzena Sibińska, Izabela Sułkowska Język polski Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska SA ISBN 978-83-8223-640-8 Rok wydania 2020 ilość stron 212 Format pdf Spis treści Wstęp | str. 9

Rozdział I. Benefity – źródło przewagi konkurencyjnej pracodawcy | str. 11
1. Uwagi ogólne | str. 11
2. Świadczenia jako integralna część Total Reward | str. 12
3. Rosnąca rola Total Reward w budowaniu przewagi konkurencyjnej firmy | str. 13
4. Projekt systemu benefitowego, czyli never ending story | str. 14
5. Podsumowanie | str. 17

Rozdział II. Persona, czyli odbiorca naszej oferty | str. 18
1. Uwagi ogólne | str. 18
2. Persona | str. 19
3. Doświadczenia i zachowania | str. 21
4. Employee Value Proposition (EVP) | str. 23
5. Total Rewards | str. 26
6. Podsumowanie | str. 27

Rozdział III. Przegląd rynku i dobór dostawców | str. 29
1. Uwagi ogólne | str. 29
2. Przygotowanie się do przeglądu rynku – poznanie potrzeb i możliwości organizacji | str. 30
3. Sposób oferowania benefitów – zestaw benefitów czy kafeteria? | str. 31
4. Przegląd benefitów oferowanych i praktykowanych w Polsce | str. 34
5. Ważne elementy z punktu widzenia pracodawcy, na które należy zwracać uwagę przy wyborze benefitu i dostawcy | str. 37
6. Checklista: Jak się przygotować i przeprowadzić przegląd oferty rynkowej? | str. 38

Rozdział IV. Przypasowanie programu benefitowego do potrzeb organizacji – współpraca z dostawcą świadczenia | str. 40
1. Uwagi ogólne | str. 40
2. Analiza zapytania ofertowego pracodawcy, czyli początek wspólnej podróży | str. 41
3. Omówienie oferty, badanie potrzeb marki i jej pracowników | str. 43
4. Dobór dostawcy, negocjacje ostatecznego kształtu oferty i ceny świadczeń | str. 46
5. Wsparcie wdrożenia programu benefitowego przez dostawcę | str. 47
6. Wspólny cel, wspólna podróż | str. 48

Rozdział V. Komunikacja polityki benefitowej | str. 50
1. Uwagi ogólne | str. 50
2. Co się dzieje, gdy nie komunikujemy oferty benefitowej? | str. 52
3. Dokumenty, w których informujemy o benefitach | str. 54
4. Kanały komunikacji wewnątrz organizacji | str. 55
5. Kanały komunikacji polityki benefitowej poza organizacją | str. 57
6. Jak pisać angażujące treści? | str. 58
7. Podsumowanie | str. 60

Rozdział VI. Badanie skuteczności benefitów | str. 62
1. Uwagi ogólne | str. 62
2. Przegląd aktualnej polityki benefitowej | str. 64
3. Badanie rynku | str. 64
4. Badanie piękności świadczeń pozapłacowych | str. 68
5. Określenie strategii zarządzania benefitami | str. 72
6. Podsumowanie | str. 76

Rozdział VII. Benefity – aspekt podatkowy i ubezpieczeniowy | str. 77
1. Uwagi ogólne | str. 77
2. Przychód ze stosunku pracy | str. 78
3. Nieodpłatne świadczenia | str. 79
4. Wartość świadczeń dla celów podatkowych | str. 80
5. Wartość świadczeń dla celów ubezpieczeń społecznych | str. 81
6. Świadczenia z zakładowego funduszu świadczeń socjalnych | str. 82
7. Wybrane benefity | str. 84
8. Świadczenia przy współpracy z osobami prowadzącymi działalność gospodarczą | str. 87
9. Podsumowanie | str. 87

Rozdział VIII. Koronawirus szansą na nowe otwarcie dla HR | str. 89
1. Uwagi ogólne | str. 89
2. Fazy zarządzania sytuacją kryzysową | str. 90
3. Model D. Ulricha – role HR i ich ewolucja | str. 91
4. HR a zarządzanie kryzysowe na przykładzie pandemii COVID-19 | str. 93
5. Szansa na świeże otwarcie – kierunki doskonalenia oferty dla pracowników | str. 99
6. Zakończenie | str. 101

Rozdział IX. #zostań w domu. Badanie trendów zmian w pakietach benefitowych firm w związku z COVID-19. Pulse check | str. 102
1. Uwagi ogólne | str. 102
2. Cel badania | str. 102
3. Czas i miejsce badania | str. 103
4. Metodyka badania | str. 103
5. Charakterystyka próby badawczej | str. 103
6. Wyniki ankiety | str. 106
7. Wnioski z badania i retrospektywa | str. 110

Rozdział X. Jakie benefity oferują pracodawcy, a po jakie najchętniej sięgaliby pracownicy? Badanie i analiza | str. 116
1. Uwagi ogólne | str. 116
2. Metodologia badania | str. 117
3. Świadczenia socjalne – ocena przystępności i spektakularności 2020/2018 | str. 118
4. Benefity – ocena przystępności i ładności 2020 vs 2018 | str. 128
5. Podsumowanie | str. 140

Rozdział XI. Benefity – przykłady praktyk rynkowych | str. 144
A. Czy praca zdalna to benefit? Badanie: Wpływ COVID-19 na podejście pracodawców i pracowników do pracy zdalnej | str. 144
1. Uwagi ogólne | str. 144
2. Elastyczne zatrudnienie jako nurt na rynku pracy | str. 145
3. Praca zdalna jako jeden z części łącznych korzyści z pracy | str. 147
4. Historia i znaczenie pracy zdalnej | str. 148
5. Praca zdalna a pandemia COVID-19 | str. 150
6. Wyniki badania ankietowego „Wpływ pandemii COVID-19 na podejście pracodawców i pracowników do pracy zdalnej” | str. 151
B. Wdrożenie systemu kafeteryjnego zarządzania benefitami w jednej ze spółek z branży TSL | str. 156
1. Cel projektu | str. 156
2. Zakres i harmonogram | str. 157
3. Narzędzia | str. 161
4. Zespół | str. 161
5. Korzyści i rezultaty | str. 161
C. Wprowadzenie aplikacji do doceniania Nais w celu rozszerzenia poczucia satysfakcji i docenienia pracowników | str. 163
1. Praktyka rynkowa | str. 163
2. Cele projektu | str. 163
3. Zakres projektu | str. 164
4. Harmonogram projektu | str. 164
5. Narzędzia, metodyki, praktyki | str. 164
6. Rezultaty | str. 166
7. Korzyści dla organizacji | str. 167
D. Czy za wszystkie benefity musi płacić pracodawca? | str. 168
1. Uwagi ogólne | str. 169
2. Koszty współpracy | str. 170
3. O czym warto pamiętać, decydując się na współpracę tego typu? | str. 172
4. Przykłady benefitów „bezkosztowych” | str. 173
5. Benefity „ukryte” | str. 174
E. Samochód służbowy jako pomysł na benefit partycypacyjny | str. 174
1. Uwagi ogólne | str. 175
2. Case study | str. 176
3. Analiza praktyk rynkowych w zakresie samochodów służbowych | str. 178
4. Analiza podatkowa benefitu | str. 180
5. Analiza kosztowa dla pracownika i pracodawcy | str. 182
6. Korzyści dla pracownika z tytułu benefitu w postaci auta służbowego | str. 185
F. Pracownicze programy emerytalne jako wartościowy benefit | str. 186
1. Definicja | str. 186
2. Pracownicze programy emerytalne w Polsce | str. 187
3. Rola składników pozapłacowych | str. 187
4. Pracowniczy program emerytalny w Firmie X | str. 188
5. Cel projektu | str. 188
6. Narzędzia | str. 189
7. Korzyści z pracowniczego programu emerytalnego | str. 189
8. Harmonogram | str. 189
9. Rezultaty | str. 190
G. Pracownicze plany kapitałowe – obowiązek czy benefit | str. 190
1. Definicja pracowniczych planów kapitałowych | str. 190
2. Historia pracowniczych planów kapitałowych | str. 191
3. Case study | str. 192
H. Employee Assistance Program | str. 197
1. Definicja | str. 197
2. Historia EAP | str. 198
3. Case study | str. 198

Zakończenie | str. 203

O Autorach | str. 205