Dynamiczny rozwój sektora usług mistrzowskich w Polsce buduje za-potrzebowanie na wnikliwe analizy i oceny zachowań podmiotów rynkowych funkcjonujących w tym sektorze. Złożoność zagadnień dotyczących usług fachowych wynika na ogół z ich niepowtarzalnych cech, takich jak: wrażliwość na wiedzę, zaangażowanie wysoko wykwalifikowanego personelu w procesie świadczenia, czy również silny in-dywidualizm procesu usługowego. W tej książce ukazano specyfikę i zróżnicowanie usług mistrzowskich, wyrózniono zachowania zarówno firm, świadczących te usługi, jak i ich klientów w globalnej gospodarce, a także zidentyfikowano nowe trendy w sektorze usług fachowych wynikające przede wszystkim z rozwoju nowych technice.