Negocjacje dla prawników. prawo cywilne (Wolters Kluwer Polska SA)

Tytuł Negocjacje dla prawników. Prawo cywilne Autor Aneta Jakubiak-Mirończuk Język polski Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska SA ISBN 978-83-264-1908-9 linia Biznesowe poradniki Rok wydania 2010 liczba stron 404 Format pdf Spis treści Wykaz skrótów 7
Wstęp 9
Rozdział 1. Negocjacje jako forma rozwiązywania sporów 15
1. Prawnik i negocjator - rola zawodowa i odpowiedzialność 15
2. Konflikt a spór 27
3. Idea zarządzania konfliktem 29
4. Tryby rozwiązywania i rozstrzygania sporów 38
5. Negocjacje - ujęcia proste i złożone 48
6. Instytucje prawa amerykańskiego o cechach ADR 63
7. Rozwój idei ADR w Europie i w Polsce 70
8. Negocjacyjna wizja społeczeństwa 76
Rozdział 2. Prawne aspekty negocjacji 84
1. Ograniczenia wynikające z przepisów ogólnych prawa cywilnego 84
2. List intencyjny 91
3. Nowoczesnanie upadłościowe i naprawcze 94
4. Postępowanie pojednawcze 97
5. Rozwiązywanie sporów zbiorowych 100
6. Polubowne i konsensualne aspekty działania administracyjnego 104
Rozdział 3. Użyteczny wymiar wiedzy o konflikcie 110
1. Konflikt - analiza i uwarunkowania 110
2. Dynamika konfliktu 121
3. Charakter konfliktów 128
4. Postawy i style działania 135
5. Motywacje działania negocjatorów 144
6. Poczucie siły i władzy 153
7. Zaufanie i nieufność a przebieg negocjacji 157
7.1. Zaufanie i nieufność oparte na rachunku zysków i strat 158
7.2. Zaufanie oparte na identyfikacji potrzeb i interesów 159
8. Poczucie sprawiedliwości 164
9. Warunki konstruktywnego sporu 169
Rozdział 4. Racjonalne i nieracjonalne decyzje negocjatorów 176
1. Podejmowanie decyzji 176
2. Decyzje w warunkach ryzyka 179
3. Negocjacje w ujęciu teorii gier 188
4. Zaburzenie racjonalnego myślenia w przypadku konfliktu 202
5. Wybrane aspekty różnic kulturowych 220
Rozdział 5. Komunikacja, argumentacja i wydajne przekonywanie 231
1. Warunki produktywnej komunikacji 231
2. Komunikacja w procesie rozwiązywania i rozstrzygania sporów 253
3. Ocena prawdziwości informacji 260
4. Skuteczna argumentacja 262
5. Techniki przekonywania 269
6. Techniki prezentacji 270
7. Efektywna perswazja 276
8. Komunikacja a perswazja 287
9. Perswazyjny potencjał modeli NLP 289
10. Wywieranie wpływu a manipulacja 292
Rozdział 6. Ergonomiczne ujęcie negocjacji 317
1. Uwarunkowania i dynamika cyklu negocjacji 317
2. Przygotowanie do negocjacji 324
2.1. Wybór negocjatora 332
2.2. Analiza interesów 337
2.3. Sformułowanie celu negocjacji 339
2.4. Katalog kwestii negocjacyjnych 347
2.5. Styl negocjacji 349
2.6. Dobór miejsca negocjacji i sposobu organizacji przestrzeni 357
3. Negocjacje właściwe - dyskusja 363
4. Pokerowe ujęcie negocjacji - próba sił i wydajny przetarg 366
5. Negocjacje oparte na zasadach, rzeczowe (problemowe) 375
6. Wybrane strategie przekształcające 381
7. Zakończenie negocjacji 386
Bibliografia 393