Zrozumieć zespół. fenomen małej grupy (One press)

Każdy szef spotyka się z nieprzystępnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swymi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem choćby atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny z zasady przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Inicjuje wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani, iż go lekceważą i podważają jego autorytet, a iż jest złym szefem, którego trzeba się pozbyć. Ulegając tym wyobrażeniom, szef rozpoczyna traktować swój zespół zgodnie z "odruchem dinozaura": uciekaj albo walcz. A to powoduje mnóstwo komplikacji.

Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń,, a także przypominają, jakie są prawdziwe źródła nieprzystępnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają w dodatku solidne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć,wykorzystać potencjał zespołu, a także stawiać słuszne wymagania w każdej fazie rozwoju grupy pracowników.

To nie jest kolejna książka o zarządzaniu. Porusza ona niedużo znane zjawisko cyklu grupowego i opisuje fazy rozwoju, którym nieuchronnie podlega każdy zespół ze swym formalnym liderem. Fenomen niedużej grupy eksplorowany jest przez autorów tej książki już od ponad trzydziestu lat i ciągle jest obiektem ich sporej fascynacji.

proces grupowy. Fenomen drobnej grupy stanowi dopełnienie menedżerskiej trylogii Psychologia szefa, której poprzednie części noszą tytuły: Szef to zawód, a także Coaching narzędziowy. Ta publikacja zamyka ów cykl, pozwalając zrozumieć i zastosować mechanizmy cyklu grupowego w budowaniu postawy odpowiedzialności u podwładnych.

Wojciech Haman i Jerzy Gut po raz kolejny przedstawiają ważne motto pracy każdego lidera zespołu:

Szef jest od definiowania problemów, a nie od ich rozwiązywania!