Żeby wyrosnąć na fajnego człowieka, dziecko potrzebuje miłości, docenienia, zdrowych granic, i poczucia, iż jest renomowane. Ponieważ życie nie przebiega według podręcznikowego scenariusza, autorka uczy, jak możemy wspierać kompetencje emocjonalne naszego dziecka i jak pracować zespołowo w rodzinie. Jest oparte na prawdziwych przykładach. Nie krytykuje, lecz wskazuje rodzicom poręczne narzędzia, z których mogą skorzystać także w trudniejszych przypadkach, takich jak dziecięce napady wściekłości, wieczne „nie", posiłki, ustanawianie porządku dnia, czy skomplikowane powroty z placu zabaw. Ukazuje też, jak się przy tym wszystkim za szczególnie nie spinać i złapać zdrowy dystans.