Niniejsza książka jest próbą refleksji nad problematyką marketingu i public relations organizacji zaliczanych do szeroko rozumianego sektora publicznego. Przynosi Czytelnikowi studia i szkice, których autorzy opisują wyzwania i możliwości, jakie wiążą się ze użytkowaniem postępowych narzędzi komunikacji w działalności uczelni, instytucji kultury, mediów czy placówek służby zdrowia.
W pracy pomieszczono równocześnie artykuły pióra badaczy-teoretyków, jak i praktyków – osób, które na co dzień implementują strategie marketingowe i public relations, zarządzając albo pracując w instytucjach publicznych.
dzięki czemu omawiane zagadnienia zyskują szerszy kontekst.