Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia (Wyższa Szkoła Humanitas)

Zadaniem niniejszej monografii jest dokonanie przyczynku do analizy wzajemnych relacji pomiędzy systemem opieki zdrowotnej a znaczeniem jakości usług oraz identyfikacja czynników wpływających na sprawność i skuteczność zarządzania jakością w placówkach ochrony zdrowia. Ma ona na celu wyróznionie i dokonanie
typologii podstawowych metod i technik poprawy jakości w zakresie świadczeń
zdrowotnych, a także wypracowanie rozwiązań aplikacyjnych służących optymalizacji
funkcjonowania podmiotów leczniczych i rozszerzaniu ich przewagi konkurencyjnej.
Monografia jest adresowana nie tylko do menedżerów zdrowia (dyrektorów
placówek medycznych, kierowników poszczególnych komórek organizacyjnych,
pełnomocników i auditorów ds. Jakości), lecz także do lekarzy i personelu pomocniczego,którzy mogą znaleźć w niej odpowiedź na nurtujące ich pytania dotyczące systemowego zapewniania wysokiej jakości w placówkach medycznych i okołomedycznych.