Doktor Ryan O’Doherty jest neurochirurgiem w szpitalu dziecięcym. Lucy Edwards inicjuje pracę na jego oddziale jako psycholog rodzinny. Od samego początku ich współpraca nie układa się najlepiej. Ryan powiadamia rodziców o stanie zdrowia dzieci w sposób chłodny i zdystansowany, za to ona zajmuje się ich uczuciami, wspiera w nieprzystępnych sytuacjach. Jednak kolejne niełatwe przypadki sprawiają, iż Ryan i Lucy coraz lepiej się rozumieją...