Szef zespołu zadaniowego, samodzielnego działu firmy albo niezależnej jej jednostki (np. Oddział banku) czasem prowadzi nawet kilkanaście zebrań miesięcznie. Wielu z nich narzeka jednak w trakcie szkoleń, iż nie potrafią tak zorganizować i poprowadzić spotkania, żeby w krótkim czasie osiągnąć zaplanowany rezultat, a równocześnie wykorzystać zebranie jako element integracji i motywacji zespołu. Jak to zrobić? W pierwszej części książki zajmujemy się procesem komunikacji i tym, jak można wydajnie kształtować go dzięki kompetencjom osobistym i empatii. W drugiej części wyczerpująco omawiamy techniki prezentacji i moderacji - od przygotowania, przez kolejne fazy ich przebiegu, właściwe użycie mediów, aż do podsumowania po skończonym spotkaniu. Książkę zamyka opis technik kreatywizacji i metod pomagających ustrukturyzować działania.