Toksyczne miejsce pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, tyranią czy mobbingiem (Mt biznes)

Autorka bestsellera „Szef wymagający i wyrozumiały. Jak skutecznie zarządzać, nie marnotrawiąc ludzkiego oblicza" wraca z nowa książką i ze strategią walki z niewłaściwymi zachowaniami w pracy, prezentując, co możemy zrobić – tu i teraz – żeby wspólnie wytwarzać sprawiedliwe i produktywne środowisko pracy.

Oto problem, który dotyczy nas wszelkich, wszyscy bowiem – nawet nieświadomie – wykluczamy, nie doceniamy i nie w pełni wykorzystujemy potencjał jednych ludzi, jednocześnie angażując, przeszacowując i awansując innych. W naszej codziennej pracy możemy mieć do czynienia z różnymi problemami: stereotypami, uprzedzeniami, nękaniem, dyskryminacją, atakami słownymi czy przemocą fizyczną, które są nie tylko niesprawiedliwe, ale prowadzą także do braku produktywności. Nie można jednak rozwiązać problemów, których nie chcemy dojrzeć.

Kim Scott pokazuje, jak rozpoznawać niewłaściwe postawy i zachowania, wywołujące rzeczywiste szkody. Pomaga zrozumieć, w jaki sposób mechanizmy te utrwalają nierówność i niesprawiedliwość, a poprzez to zapobiegają twojemu zespołowi i całej firmie odniesienie prawdziwego sukcesu. Przedstawia także stosowne strategie i sposoby nowoczesnania dla wszelkich, którzy spotykają się z toksycznymi postawami w pracy, a więc:

DLA OFIAR – jak bronić się przed niewłaściwymi zachowaniami

DLA ŚWIADKÓW – co zrobić, by przestać być biernym świadkiem niesprawiedliwości i zacząć działać

DLA SPRAWCÓW – jak dojrzeć błędy w swoim zachowaniu, zrozumieć, w jaki sposób może ono negatywnie wpływać na współpracę w zespole i jak to zachowanie zmienić

DLA LIDERÓW – w jaki sposób uniemożliwiać przypadkom niesprawiedliwości w miejscu pracy i co zrobić, gdy – pomimo starań – już do tego dojdzie

Toksyczne miejsce pracy to kompletna strategia budowy kultury, w której panuje atmosfera szacunku pozwalająca wszystkim sprawnie ze sobą pracować. To nad wyraz potrzebny przewodnik po tym, w jaki sposób liderzy i ich zespoły powinni wytwarzać miejsce pracy umożliwiające wszystkim pokazanie pełni swoich możliwości i odczuwanie radość ze wspólnego działania.

***

„Kim Scott szczegółowo wyjaśnia, w jaki sposób uprzedzenia, stronniczość i tyranizowanie innych wpływają negatywnie na działalność wszelkich organizacji – nawet w tych, których szefowie posiadają jak najkorzystniejsze intencje – i oferuje ergonomiczny system walki z tymi trzema zjawiskami. Przyznanie, że nikt z nas – nawet ona sama – nie jest tu bez winy, stanowi wyraźny punkt wyjścia do trudnej, ale jakże koniecznej dyskusji".

– HENRY LOUIS GATES, JR., Uniwersytet Harvarda

„Dziękuję opatrzności za Kim Scott i jej szczerość. Kim daje nam nie tylko słowa, lecz także odwagę i umiejętność współodczuwania, które są niezbędne, aby radzić sobie w przypadku sprzecznych opinii i różnorodnych punktów widzenia. Toksyczne miejsce pracy prowadzi nas za rękę, daje kopa i ukazuje, co i jak należy zrobić".

– BETH COMSTOCK, autorka książki Imagine It Forward, była wiceprezes GE

„Jeśli urabiasz ręce po łokcie albo przeciwnie – chowasz głowę w piasek w związku z przypadkami niesprawiedliwości w twoim miejscu pracy (tak, twoim!), to ta książka jest właśnie dla ciebie. Nauczysz się z niej, w jaki sposób rozpoznawać i produktywnie walczyć z uprzedzeniami, niewłaściwym zachowaniem lub dyskryminacją – zjawiskami, które zapobiegają twojemu zespołowi i twojej firmie odniesienie prawdziwego sukcesu".

– SARAH KUNST,dyrektor zarządzający Cleo Capital

„W tej szczególnie wnikliwiej i przejmującej książce Kim Scott proponuje odważną wizję: miejsce pracy, w którym szacunek i współpraca wygrywają z dominacją i konformizmem. Toksyczne miejsce pracy stanowi niezwykłe połączenie moralnej odwagi z funkcjonalnymi rozwiązaniami. Powinna znaleźć się na półce – a także w sercu i umyśle – każdego lidera".

– DANIEL H. PINK, autor bestsellerowych książek Kiedy i Drive

„Wyjątkowo atrakcyjna i cenna… Na podstawie własnych, wyjątkowo przykrych doświadczeń Kim Scott zbudowała poręczny model zezwalający uczynić miejsce pracy bardziej sprawiedliwym środowiskiem"

– GRETCHEN RUBIN, autorka książki Projekt szczęście

***

Kim Scott jest autorką książki Szef wymagający i wyrozumiały. Jak efektywnie zarządzać, nie trwoniąc ludzkiego oblicza oraz współzałożycielką producenta Radical Candor. Wspólnie z Trier Bryant założyła na dodatek firmę Just Work, której celem jest pomoc organizacjom i klientom indywidualnym w budowie bardziej sprawiedliwych miejsc pracy. Kim przez mnóstwo lat pracowała jako coach przedstawicieli kadry wyższego szczebla w takich firmach jak Dropbox, Qualtrics, Twitter oraz innych przedsiębiorstwach wysokich technologii. Była członkiem kadry Apple University i stała na czele zespołów AdSense, You Tube and Double-Click w Google. Kim zarządzała także kliniką pediatryczną w Kosowie i była odpowiedzialna za uruchomienie zakładu szlifowania diamentów w Moskwie. Aktualnie wraz z rodziną mieszka w Dolinie Krzemowej.