Współcześnie usługi należą do głównych obszarów ochrony i edukacji konsumentów, posiadając to na uwadze, autorki przedstawiły: politykę konsumencką Unii Europejskiej i prawo konsumentów w UE; sytuację konsumentów na rynku usług finansowych, telekomunikacyjnych i pocztowych oraz na rynku usług handlowych, gastronomicznych i turystycznych; obszary naruszeń praw konsumentów w umowach podpisywanych z konsumentami; świadomość praw konsumentów i rolę edukacji w podnoszeniu wiedzy konsumenckiej, a także postrzeganie świadomości konsumentów poprzez usługodawców.Książka jest dedykowana dla konsumentów, którym wiedza w niej zawarta może pomóc wzmacniać swoją pozycję na rynku usług, instytucji modelujących politykę konsumencką, organizacji zajmujących się prawami konsumentów i wykładowców i studentów kierunków ekonomicznych.
Tytuł Ochrona i edukacja konsumentów na wybranych rynkach usług Autor Opracowanie Zbiorowe Wydawnictwo PWE EAN 9788320820904 ISBN 9788320820904 Kategoria Biznes,ekonomia,marketing\Ekonomia liczba stron 206 Format 16.4x23.8x1 cm Rok wydania 2013 Oprawa Miękka Wydanie 1 Waga 0.322 kg