Komunikacja z klientami pokazuje istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji.
Czytelnik wynajdzie tu informacje o najróżniejszych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania.
Autor opisuje różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem.
Książka zawiera liczne wskazówki, które pomagają radzić sobie z skomplikowanymi sytuacjami, a także jak unikać konfliktów, a jednocześnie utrzymać dobre relacje z klientami.
Książka wytworzona za pomocą AI.