Jack Carter, ordynator pediatrii w nowojorskim szpitalu, w oczach Niny Wilson, niebanalnej psycholożki i pracownicy wydziału opieki społecznej, jest człowiekiem trzymającym na dystans całe otoczenie. Współpraca z Niną, osobą wybuchową, wystawia Jacka na ciężką próbę. Gdy zbliża ich do siebie skomplikowany przypadek jednego z drobnych pacjentów, Jack uświadamia sobie, że poświęca młodej koleżance więcej uwagi aniżeli powinien...