Dzieli ich ponad osiem tysięcy kilometrów, łączy jeden przypadkowy telefon.
Davey wybrał numer Hannah przez pomyłkę. Chce porozmawiać w sprawie pracy. Hannah życzy mu powodzenia i prosi, żeby dał znać, jak poszło. Nie spodziewa się jednak, iż naprawdę się do niej odezwie. On mieszka w Stanach, ona w Londynie.
Po pewnym czasie Hannah dostaje esemesa, że Davey dostał tę pracę i iż przenosi się do Londynu. Nie może powstrzymać uśmiechu. Wkrótce zamiana esemesów zamienia się w rozmowy telefoniczne, te w videorozmowy. Przyjaźń na odległość momentalnie przeradza się w coś więcej.
Kiedy jednak Hannah przyjeżdża na lotnisko, jego tam nie ma. Choć wydaje się, iż na zawsze utracili szansę na miłość, wciąż o sobie myślą.
Czy przeznaczenie znowu ich zjednoczy? Czy Davey już za każdym razem będzie mężczyzną, którego Hannah nigdy nie spotkała?