Tytuł Copywriting internetowy Autor Maciej Dutko Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Naukowe PWN ISBN 978-83-01-17578-8 Rok wydania 2010 Warszawa Wydanie 1 ilość stron 118 Format mobi, epub Spis treści O autorze 7 Wstęp 9 Rozdział 1. Podstawy 11 1.1. Czym nie jest copywriting? 11 1.2. Czym więc copywriting jest? 11 1.3. Jaki jest główny cel copywritera? 16 1.4. Co to jest niepowtarzalna cecha oferty? 16 1.5. Jak wyeksponować unikalność swej oferty? 16 1.6. Czy tekst pisany do Internetu musi różnić się od tego do druku? 22 1.7. Dlaczego copywriter powinien być empatyczny wobec klienta? 24 1.8. Czy należy mówić o swojej konkurencji? 26 1.9. Jak wywrzeć dobre pierwsze wrażenie na odbiorcy? 33 Rozdział 2. Tytuły, nazwy, domeny 35 2.1. Jak tytuł albo nazwa wpływają na produktywność oferty? 35 2.2. Jakie parametry powinien posiadać dobry tytuł i slogan? 36 2.3. Czy opis powinien zawierać prezentację cech towaru, czy raczej korzyści dla klienta? 48 2.4. Czy lepiej pisać rzeczowo, czy raczej emocjonalnie? 50 2.5. Jakie błędy z zasady popełniają autorzy tytułów? 53 2.6. Co cechuje prawidłową domenę internetową? 59 Rozdział 3. Język a efektywność oferty 64 3.1. Jak zbudować sprawne wprowadzenie (lead)? 64 3.2. Na czym polega zasada odwróconej piramidy? 66 3.3. Czy opis strony w metadanych jest ważny? 66 3.4. Jakie opisy są sprawniejsze: długie czy niedługie? 69 3.5. Jak komponować opisy zawierające dużą liczba danych? 70 3.6. Przedstawienie korzyści czy faktów o produkcie – co jest ważniejsze dla odbiorcy? 75 3.7. Jakich błędów należy wystrzegać się stwarzając opisy? 76 3.8. Czy warto w jednej ofercie powtarzać jej pokaźne elementy? 78 3.9. Czy na klienta sprawniej działają konkretne liczby, czy uogólnienia? 80 3.10. Jakie komponenty opisu wpływają na powiększenie zaufania klienta do sprzedawcy? 81 3.11. Czy można spoufalać się z klientem? 83 3.12. Jakie słowa mogą zniechęcić albo odstraszyć klienta? 84 Rozdział 4. Słowa a wizerunek 88 4.1. Czy e-sprzedawcę może zdradzić charakter pisma? 88 4.2. Jakie środki typograficzne stosować dla wzmocnienia części przekazu? 90 4.3. Czy forma słów może być sama w sobie przekazem? 91 4.4. Czy wzbogacać tekst innymi środkami przekazu? 93 Rozdział 5. Marketing 94 5.1. Co warto wiedzieć o brandingu? 94 5.2. Na czym polega model AIDA? 96 5.3. Czym jest SEO-copywriting? 97 5.4. Jak dobierać słowa kluczowe do swej oferty? 99 5.5. Czym jest i jak działa crosselling? 100 5.6. Jak kreować skuteczny crosselling? 105 Zakończenie 108 Skorowidz 113