Zdjęcia Wydawnictwo naukowe pwn Public relations
E-booki
Dostępność: Do kupienia
Public relations (Wydawnictwo Naukowe PWN)
Do kupienia w:
Marka: Wydawnictwo Naukowe PWN 49,70 zł
Skrócony opis produktu
Tytuł Public relations Podtytuł Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Naukowe PWN ISBN 978-83-01-17920-5 Rok wydania 2008 Warszawa Wydanie 1 ilość stron 360...
Prezentowany wporownywarce cen artykuł Wydawnictwo naukowe pwn Public relations można kupić w TaniaKsiazka.pl w świetnej cenie 49,70 zł. Promocja ta jest rezultatem kompleksowych analiz setek hurtowni i sklepów w bazie.
Podstawowe cechy
ISBN
9788301179205
Autor
Dariusz tworzydło, jerzy olędzki
Sprawdź promocyjne oferty na Wydawnictwo naukowe pwn Public relations
Prezentujemy listę promocyjnych ofert na Wydawnictwo naukowe pwn Public relations jakie udało się odszukać. Zobacz oferty, warunki darmowej i ekspresowej dostawy, a także opinie o produkcie:
Wydawnictwo naukowe pwn Public relations (sklep TaniaKsiazka.pl)
49,70 zł
Pokaż wszystkie oferty (1)
- Dane na temat dostępności produktu i obowiązujących cen wykorzystane w naszej klasyfikacji są pobierane praktycznie bez opóźnień.
Pełny opis produktu
Tytuł Public relations Podtytuł Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Naukowe PWN ISBN 978-83-01-17920-5 Rok wydania 2008 Warszawa Wydanie 1 liczba stron 360 Format mobi, epub Spis treści Wstęp 11
CZĘŚĆ I. Podstawy public relations 17
ROZDZIAŁ 1. Public relations w komunikacji społecznej (Jerzy Olędzki) 17
1.1. Wprowadzenie 17
1.2. Filozofia public relations 18
1.2.1. Rozwój środków komunikacji 18
1.2.2. Społeczna rola dialogu 21
1.2.3. Detektor bezpieczeństwa 23
1.3. Public relations jako wyższa forma komunikowania społecznego 26
1.3.1. Świadome planowanie komunikacji w demokratycznym społeczeństwie 26
1.3.2. Funkcje i typy komunikacji 28
1.4. Techniki negatywnej propagandy - tzw. Czarny PR i media spinning 29
1.5. Wynaturzenia w działaniach public relations 32
1.5.1. Marketingowe narzędzie promocji 33
1.5.2. Mieszanie funkcji 35
1.6. Społeczne rozumienie terminu public relations 37
1.6.1. Czym jest public relations? 40
1.6.2. Pozytywne skojarzenia 42
1.7. Kierunki rozwoju public relations – demokratyczne komunikowanie czy marketingowe public relations? 44
1.7.1. Poprawa komunikacji społecznej 44
1.7.2. Przejrzystość relacji międzyludzkich 47
Pytania 48
Literatura 48
ROZDZIAŁ 2. Psychospołeczne podstawy public relations (Anna Adamus-Matuszyńska) 49
2.1. Psychologia w public relations 49
2.1.1. Praktyka teorii wywierania wpływu w public relations 49
2.1.2. Praktyka teorii perswazji w public relations 57
2.1.3. Praktyka teorii postaw w public relations 59
2.1.4. Opinia publiczna i cykl jej kształtowania 64
2.2. Socjologia w public relations 62
2.2.1. Kultura i jej rola w procesie budowania programów public relations 67
2.2.2. Społeczno-kulturowe zróżnicowanie a public relations 74
2.2.3. Społeczne konsekwencje globalizacji a public relations 75
2.2.4. Psychospołeczna natura public relations 79
Pytania 80
Literatura 80
ROZDZIAŁ 3. Public relations w instytucjach publicznych i organizacjach pozarządowych (Barbara Wankiewicz-Rak) 81
3.1. Organizacje publiczne i pozarządowe jako podmioty działań public relations 81
3.1.1. Publiczne oraz społeczne cele i funkcje organizacji niedochodowych 81
3.1.2. Pracownicy i wolontariusze – publiczność wewnętrzna 84
3.1.3. Otoczenie zewnętrzne – interesariusze organizacji 85
3.2. Obszary decyzji w zakresie public relations 87
3.2.1. Kreowanie wizerunku organizacji 87
3.2.2. Fundrising i pozyskiwanie wolontariuszy 89
3.2.3. Zdobywanie poparcia społecznego 91
3.3. Instrumenty public relations i przykładowe obszary ich zastosowań 94
3.3.1. Wyższa uczelnia 94
3.3.2. Organizacje pozarządowe 98
3.3.3. Gmina 99
Pytania 105
Literatura 105
ROZDZIAŁ 4. Relacje wewnętrzne (Jacek Trębecki) 106
4.1. Rola i miejsce relacji wewnętrznych w firmie 106
4.2. Użycie instynktów i automatyzmów w internal relations 109
4.2.1. Instynkt terytorialny 110
4.2.2. Instynkt stadny 112
4.2.3. Automatyzmy reakcji 113
4.3. Konflikt w budowaniu relacji wewnętrznych 113
4.4. Narzędzia relacji wewnętrznych 116
4.4.1. Klasyfikacja narzędzi według stopnia formalności 116
4.4.2. Klasyfikacja narzędzi ze względu na opcje stosowania 117
4.4.3. Podział ze względu na wektor komunikowania 117
4.5. Kultura organizacyjna 118
4.6. Podsumowanie 121
Pytania 122
Literatura 122
ROZDZIAŁ 5. Pomiar sprawności działań public relations (Dariusz formujedło) 123
5.1. Pomiar sprawności w Polsce i na świecie 123
5.2. Sprawność i wydajność działań public relations 124
5.3. Powiązanie działań public relations z zyskiem i kosztami w przedsiębiorstwie 125
5.4. Analiza stanu faktycznego 126
5.4.1. Jakościowa i ilościowa analiza i ocena mediów 126
5.4.2. Analiza grup docelowych na podstawie metod badań marketingowych 128
5.5. Ocena działań sponsoringowych 129
5.6. Macierz celów wizerunkowych jako metoda oceny działań public relations 130
5.6.1. Analiza zastosowania macierzy w procesie oceny zmian wizerunku 131
5.6.2. Obliczanie luki wizerunkowej. Interpretacja wartości zawartych na macierzy 133
5.7. Pozyskiwanie wiedzy i danych. Używanie badań w pracy działu public relations (Beata Paczyńska, Andrzej Stolarczyk) 135
Pytania 138
Literatura 138
ROZDZIAŁ 6. Odpowiedzialność w działaniach public relations - zasady etyczne (Ewa Hope) 139
6.1. Istota zachowań etycznych w działaniach public relations 139
6.1.1. Etyka zawodowa – czy to oksymoron? 139
6.1.2. Etyka w działalności public relations – konieczność, szansa czy przeszkoda? 142
6.1.3. Podstawowe wartości etyczne w public relations 145
6.1.3.1. Zasada konieczności komunikowania 147
6.1.3.2. Zasada prawdziwości danych 148
6.1.3.3. Zasada transparentności działań 150
6.2. Odpowiedzialność i dylematy etyczne w public relations 151
6.2.1. Odpowiedzialność jako kategoria etyczna 151
6.2.2. Rola PR-owca w firmie 154
6.2.3. Agencje public relations dla przedsiębiorstw 156
6.2.4. Kodeksy zawodowej etyki public relations 157
6.3. Odpowiedzialność społeczna firm - narzędzie public relations czy coś więcej? 159
6.3.1. Istota i historia CSR - filantropia czy wspieranie społeczeństw? 159
6.3.2. Programy społecznej odpowiedzialności biznesu - element strategii firmy czy narzędzie public relations? 161
6.3.3. Public relations dla CSR 162
6.3.4. Odpowiedzialność firmy, branży i odpowiedzialność osoby – zamiast zakończenia 164
Pytania 164
Literatura 165
CZĘŚĆ II. Public relations w komunikacji marketingowej 169
ROZDZIAŁ 7. Zintegrowane komunikowanie marketingowe (Aneta Szymańska) 169
7.1. Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej 169
7.1.1. System komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa 169
7.1.2. Ewolucja i charakterystyka koncepcji zintegrowanej komunikacji 171
7.1.3. Warunki integracji systemu komunikacji marketingowej 176
7.1.4. Mocne strony i wady zintegrowanego komunikowania 178
7.1.5. Planowanie zintegrowanej komunikacji 181
7.1.6. Kompleksowa ocena działań komunikacyjnych 183
7.2. Rola public relations w zintegrowanym komunikowaniu marketingowym 184
7.2.1. Public relations i marketing – przeciwnicy czy korporacyjni sprzymierzeńcy? 184
7.2.2. Marketingowe public relations – odrębna dziedzina? 188
7.2.3. Strategiczne zastosowanie public relations w integracji marketingowej 191
7.3. Zintegrowana komunikacja marketingowa XXI wieku 193
7.3.1. PrzyszłoŚć zintegrowanego marketingowego public relations 193
7.3.2. Trendy w rozwoju zintegrowanej komunikacji marketingowej 195
Pytania 196
Literatura 197
ROZDZIAŁ 8. Marka a public relations (Andrzej Świątecki) 198
8.1. Producent - perspektywa public relations 198
8.1.1. Definicja marki 198
8.1.2. Public relations i marka - wspólne korzenie 199
8.2. Tożsamość marki 201
8.3. Wizerunek producenta 207
8.3.1. Definicja i historia pojęcia 207
8.3.2. Nowa rola wizerunku firmy 208
8.4. Public relations dla firmy 211
8.4.1. Marketingowe public relations 212
8.4.2. Public relations – remedium uniwersalne? 214
8.5. Producent - ikona XXI wieku 215
8.5.1. Producent nowego etapu 217
8.5.2. Konsument i producent – partnerstwo, dyktat czy uległoŚć? 219
Pytania 224
Literatura 225
CZĘŚĆ III. Public relations - implikacja w praktyce 229
ROZDZIAŁ 9. Polityczne public relations a kreowanie danych. Analiza krytyczna (Wojciech Jabłoński) 229
9.1. Spin doctoring/media spinning – geneza i kontekst zjawiska 229
9.1.1. Pozycja i wymogi mediów jako "strażnika" systemu demokratycznego (według teorii tzw. Czwartej władzy) 230
9.1.2. Wzrost znaczenia interpretacyjnej funkcji mediów 231
9.1.3. Doświadczenia amerykańskie – koniec wieku XX erą spinningu 233
9.1.4. Manipulacja czy immanentna cecha ustrojowa? Zarzuty i mity związane z "nakręcaniem informacji" 234
9.2. Narzędzia i techniki uzyskiwania spinu 235
9.2.1. Baza informacji – mailing list i katalog wycinków prasowych 237
9.2.2. Pseudowydarzenia 239
9.2.3. Rekomendowanie interpretacji medialnych "wydarzeń" 242
9.3. Skrajne formy medialnego spinningu (tzw. Czarny PR) 244
9.3.1. Polityczne public relations – spin doctoring w kampanii negatywnej 244
9.3.2. Niebezpieczeństwo przesunięcia akcentów w stronę propagandy 245
Pytania 249
Literatura 249
ROZDZIAŁ 10. Public relations instytucji finansowych i giełdowych (Michał Macierzyński, Wiesław Macierzyński) 250
10.1. Public relations instytucji finansowych 250
10.1.1. Public relations finansowe w Polsce i na świecie 250
10.1.2. Public relations w strategii instytucji finansowej 253
10.1.3. Zakres i odbiorcy działań public relations finansowego 255
10.1.4. Organizacja public relations w instytucjach finansowych 259
10.1.5. Sponsoring i lobbing w public relations finansowym 262
10.2. Investor relations 265
10.2.1. Investor relations w strategii spółki giełdowej 265
10.2.2. Narzędzia investor relations i ich użycie w kształtowaniu wizerunku marki giełdowej 269
10.2.3. Użycie investor relations w procesie upublicznienia spółki 271
10.2.4. Odbiorcy działań i kontakty z akcjonariuszami 272
Pytania 274
Literatura 274
ROZDZIAŁ 11. Zarzadzanie informacja w sytuacjach kryzysowych (Waldemar Rydzak) 276
11.1. Kryzys w organizacji. Analiza determinantów kryzysu 276
11.2. Antycypowanie kryzysów i uniemożliwianie im przy wykorzystaniu public relations 278
11.2.1. Strategiczne a kryzysowe działania public relations 278
11.2.2. Czynniki wpływające na powstawanie i rozwój sytuacji kryzysowych 283
11.2.3. Identyfikacja zagrożeń oraz grup docelowych 284
11.2.4. Planowanie strategii komunikowania 286
11.3. Działania public relations podczas sytuacji kryzysowej 287
11.3.1. Etyka komunikowania się w przypadku kryzysowej 287
11.3.2. Produktywność narzędzi public relations w sytuacjach kryzysowych 288
11.3.3. Procedura nowoczesnania w sytuacji kryzysowej 289
11.3.4. Zasady współpracy z mediami 289
11.4. Sanacja wizerunku 292
Pytania 293
Literatura 293
ROZDZIAŁ 12. Praktyka public relations. Organizacja działu public relations i biura prasowego w firmie (Beata Paczyńska, Andrzej Stolarczyk) 294
12.1. Dział public relations i biuro prasowe w organizacjach 294
12.1.1. Zadania działu public relations i biura prasowego w ujęciu poręcznym 294
12.1.2. Modele organizacji służb informacyjnych 297
12.1.2.1. Umiejscowienie działu public relations i biura prasowego w strukturze organizacyjnej producenta 300
12.1.2.2. Specyficzne rozwiązania strukturalne w zakresie organizacji działu public relations i biura prasowego 303
12.1.2.3. Pola współpracy i wspólnych kompetencji z innymi działami w firmie 307
12.1.2.4. Niezależność komórki public relations a współpraca z marketingiem 309
12.1.2.5. Współpraca z działem human resources i motywowanie pracowników 311
12.2. Struktura wewnętrzna służb informacyjnych 312
12.2.1. Modele organizacji wewnętrznej działu public relations i biura rzecznika, a także zakresy kompetencyjne poszczególnych stanowisk 312
12.2.2. Technicy i menedżerowie komunikacji – dwa komplementarne typy PR-owców 315
12.2.3. Rzecznik idealny – kryteria oceny 318
12.2.4. Public relations a Internet 321
12.2.5. Tworzenie baz danych 323
Pytania 330
Literatura 331
ROZDZIAŁ 13. Praktyka public relations. Budżetowanie kampanii public relations (Paweł Trochimiuk) 332
13.1. Proces tworzenia strategii 332
13.1.1. Badanie strategiczne 332
13.1.2. Planowanie 333
13.1.3. Pojęcie uprawiania strategii 334
13.2. Specyfika budżetu 335
13.2.1. Ile zabudżetować? 335
13.2.2. Komponenty budżetu 337
Pytania 342
Literatura 342
Noty o autorach 343
Bibliografia 348
Indeks 356
CZĘŚĆ I. Podstawy public relations 17
ROZDZIAŁ 1. Public relations w komunikacji społecznej (Jerzy Olędzki) 17
1.1. Wprowadzenie 17
1.2. Filozofia public relations 18
1.2.1. Rozwój środków komunikacji 18
1.2.2. Społeczna rola dialogu 21
1.2.3. Detektor bezpieczeństwa 23
1.3. Public relations jako wyższa forma komunikowania społecznego 26
1.3.1. Świadome planowanie komunikacji w demokratycznym społeczeństwie 26
1.3.2. Funkcje i typy komunikacji 28
1.4. Techniki negatywnej propagandy - tzw. Czarny PR i media spinning 29
1.5. Wynaturzenia w działaniach public relations 32
1.5.1. Marketingowe narzędzie promocji 33
1.5.2. Mieszanie funkcji 35
1.6. Społeczne rozumienie terminu public relations 37
1.6.1. Czym jest public relations? 40
1.6.2. Pozytywne skojarzenia 42
1.7. Kierunki rozwoju public relations – demokratyczne komunikowanie czy marketingowe public relations? 44
1.7.1. Poprawa komunikacji społecznej 44
1.7.2. Przejrzystość relacji międzyludzkich 47
Pytania 48
Literatura 48
ROZDZIAŁ 2. Psychospołeczne podstawy public relations (Anna Adamus-Matuszyńska) 49
2.1. Psychologia w public relations 49
2.1.1. Praktyka teorii wywierania wpływu w public relations 49
2.1.2. Praktyka teorii perswazji w public relations 57
2.1.3. Praktyka teorii postaw w public relations 59
2.1.4. Opinia publiczna i cykl jej kształtowania 64
2.2. Socjologia w public relations 62
2.2.1. Kultura i jej rola w procesie budowania programów public relations 67
2.2.2. Społeczno-kulturowe zróżnicowanie a public relations 74
2.2.3. Społeczne konsekwencje globalizacji a public relations 75
2.2.4. Psychospołeczna natura public relations 79
Pytania 80
Literatura 80
ROZDZIAŁ 3. Public relations w instytucjach publicznych i organizacjach pozarządowych (Barbara Wankiewicz-Rak) 81
3.1. Organizacje publiczne i pozarządowe jako podmioty działań public relations 81
3.1.1. Publiczne oraz społeczne cele i funkcje organizacji niedochodowych 81
3.1.2. Pracownicy i wolontariusze – publiczność wewnętrzna 84
3.1.3. Otoczenie zewnętrzne – interesariusze organizacji 85
3.2. Obszary decyzji w zakresie public relations 87
3.2.1. Kreowanie wizerunku organizacji 87
3.2.2. Fundrising i pozyskiwanie wolontariuszy 89
3.2.3. Zdobywanie poparcia społecznego 91
3.3. Instrumenty public relations i przykładowe obszary ich zastosowań 94
3.3.1. Wyższa uczelnia 94
3.3.2. Organizacje pozarządowe 98
3.3.3. Gmina 99
Pytania 105
Literatura 105
ROZDZIAŁ 4. Relacje wewnętrzne (Jacek Trębecki) 106
4.1. Rola i miejsce relacji wewnętrznych w firmie 106
4.2. Użycie instynktów i automatyzmów w internal relations 109
4.2.1. Instynkt terytorialny 110
4.2.2. Instynkt stadny 112
4.2.3. Automatyzmy reakcji 113
4.3. Konflikt w budowaniu relacji wewnętrznych 113
4.4. Narzędzia relacji wewnętrznych 116
4.4.1. Klasyfikacja narzędzi według stopnia formalności 116
4.4.2. Klasyfikacja narzędzi ze względu na opcje stosowania 117
4.4.3. Podział ze względu na wektor komunikowania 117
4.5. Kultura organizacyjna 118
4.6. Podsumowanie 121
Pytania 122
Literatura 122
ROZDZIAŁ 5. Pomiar sprawności działań public relations (Dariusz formujedło) 123
5.1. Pomiar sprawności w Polsce i na świecie 123
5.2. Sprawność i wydajność działań public relations 124
5.3. Powiązanie działań public relations z zyskiem i kosztami w przedsiębiorstwie 125
5.4. Analiza stanu faktycznego 126
5.4.1. Jakościowa i ilościowa analiza i ocena mediów 126
5.4.2. Analiza grup docelowych na podstawie metod badań marketingowych 128
5.5. Ocena działań sponsoringowych 129
5.6. Macierz celów wizerunkowych jako metoda oceny działań public relations 130
5.6.1. Analiza zastosowania macierzy w procesie oceny zmian wizerunku 131
5.6.2. Obliczanie luki wizerunkowej. Interpretacja wartości zawartych na macierzy 133
5.7. Pozyskiwanie wiedzy i danych. Używanie badań w pracy działu public relations (Beata Paczyńska, Andrzej Stolarczyk) 135
Pytania 138
Literatura 138
ROZDZIAŁ 6. Odpowiedzialność w działaniach public relations - zasady etyczne (Ewa Hope) 139
6.1. Istota zachowań etycznych w działaniach public relations 139
6.1.1. Etyka zawodowa – czy to oksymoron? 139
6.1.2. Etyka w działalności public relations – konieczność, szansa czy przeszkoda? 142
6.1.3. Podstawowe wartości etyczne w public relations 145
6.1.3.1. Zasada konieczności komunikowania 147
6.1.3.2. Zasada prawdziwości danych 148
6.1.3.3. Zasada transparentności działań 150
6.2. Odpowiedzialność i dylematy etyczne w public relations 151
6.2.1. Odpowiedzialność jako kategoria etyczna 151
6.2.2. Rola PR-owca w firmie 154
6.2.3. Agencje public relations dla przedsiębiorstw 156
6.2.4. Kodeksy zawodowej etyki public relations 157
6.3. Odpowiedzialność społeczna firm - narzędzie public relations czy coś więcej? 159
6.3.1. Istota i historia CSR - filantropia czy wspieranie społeczeństw? 159
6.3.2. Programy społecznej odpowiedzialności biznesu - element strategii firmy czy narzędzie public relations? 161
6.3.3. Public relations dla CSR 162
6.3.4. Odpowiedzialność firmy, branży i odpowiedzialność osoby – zamiast zakończenia 164
Pytania 164
Literatura 165
CZĘŚĆ II. Public relations w komunikacji marketingowej 169
ROZDZIAŁ 7. Zintegrowane komunikowanie marketingowe (Aneta Szymańska) 169
7.1. Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej 169
7.1.1. System komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa 169
7.1.2. Ewolucja i charakterystyka koncepcji zintegrowanej komunikacji 171
7.1.3. Warunki integracji systemu komunikacji marketingowej 176
7.1.4. Mocne strony i wady zintegrowanego komunikowania 178
7.1.5. Planowanie zintegrowanej komunikacji 181
7.1.6. Kompleksowa ocena działań komunikacyjnych 183
7.2. Rola public relations w zintegrowanym komunikowaniu marketingowym 184
7.2.1. Public relations i marketing – przeciwnicy czy korporacyjni sprzymierzeńcy? 184
7.2.2. Marketingowe public relations – odrębna dziedzina? 188
7.2.3. Strategiczne zastosowanie public relations w integracji marketingowej 191
7.3. Zintegrowana komunikacja marketingowa XXI wieku 193
7.3.1. PrzyszłoŚć zintegrowanego marketingowego public relations 193
7.3.2. Trendy w rozwoju zintegrowanej komunikacji marketingowej 195
Pytania 196
Literatura 197
ROZDZIAŁ 8. Marka a public relations (Andrzej Świątecki) 198
8.1. Producent - perspektywa public relations 198
8.1.1. Definicja marki 198
8.1.2. Public relations i marka - wspólne korzenie 199
8.2. Tożsamość marki 201
8.3. Wizerunek producenta 207
8.3.1. Definicja i historia pojęcia 207
8.3.2. Nowa rola wizerunku firmy 208
8.4. Public relations dla firmy 211
8.4.1. Marketingowe public relations 212
8.4.2. Public relations – remedium uniwersalne? 214
8.5. Producent - ikona XXI wieku 215
8.5.1. Producent nowego etapu 217
8.5.2. Konsument i producent – partnerstwo, dyktat czy uległoŚć? 219
Pytania 224
Literatura 225
CZĘŚĆ III. Public relations - implikacja w praktyce 229
ROZDZIAŁ 9. Polityczne public relations a kreowanie danych. Analiza krytyczna (Wojciech Jabłoński) 229
9.1. Spin doctoring/media spinning – geneza i kontekst zjawiska 229
9.1.1. Pozycja i wymogi mediów jako "strażnika" systemu demokratycznego (według teorii tzw. Czwartej władzy) 230
9.1.2. Wzrost znaczenia interpretacyjnej funkcji mediów 231
9.1.3. Doświadczenia amerykańskie – koniec wieku XX erą spinningu 233
9.1.4. Manipulacja czy immanentna cecha ustrojowa? Zarzuty i mity związane z "nakręcaniem informacji" 234
9.2. Narzędzia i techniki uzyskiwania spinu 235
9.2.1. Baza informacji – mailing list i katalog wycinków prasowych 237
9.2.2. Pseudowydarzenia 239
9.2.3. Rekomendowanie interpretacji medialnych "wydarzeń" 242
9.3. Skrajne formy medialnego spinningu (tzw. Czarny PR) 244
9.3.1. Polityczne public relations – spin doctoring w kampanii negatywnej 244
9.3.2. Niebezpieczeństwo przesunięcia akcentów w stronę propagandy 245
Pytania 249
Literatura 249
ROZDZIAŁ 10. Public relations instytucji finansowych i giełdowych (Michał Macierzyński, Wiesław Macierzyński) 250
10.1. Public relations instytucji finansowych 250
10.1.1. Public relations finansowe w Polsce i na świecie 250
10.1.2. Public relations w strategii instytucji finansowej 253
10.1.3. Zakres i odbiorcy działań public relations finansowego 255
10.1.4. Organizacja public relations w instytucjach finansowych 259
10.1.5. Sponsoring i lobbing w public relations finansowym 262
10.2. Investor relations 265
10.2.1. Investor relations w strategii spółki giełdowej 265
10.2.2. Narzędzia investor relations i ich użycie w kształtowaniu wizerunku marki giełdowej 269
10.2.3. Użycie investor relations w procesie upublicznienia spółki 271
10.2.4. Odbiorcy działań i kontakty z akcjonariuszami 272
Pytania 274
Literatura 274
ROZDZIAŁ 11. Zarzadzanie informacja w sytuacjach kryzysowych (Waldemar Rydzak) 276
11.1. Kryzys w organizacji. Analiza determinantów kryzysu 276
11.2. Antycypowanie kryzysów i uniemożliwianie im przy wykorzystaniu public relations 278
11.2.1. Strategiczne a kryzysowe działania public relations 278
11.2.2. Czynniki wpływające na powstawanie i rozwój sytuacji kryzysowych 283
11.2.3. Identyfikacja zagrożeń oraz grup docelowych 284
11.2.4. Planowanie strategii komunikowania 286
11.3. Działania public relations podczas sytuacji kryzysowej 287
11.3.1. Etyka komunikowania się w przypadku kryzysowej 287
11.3.2. Produktywność narzędzi public relations w sytuacjach kryzysowych 288
11.3.3. Procedura nowoczesnania w sytuacji kryzysowej 289
11.3.4. Zasady współpracy z mediami 289
11.4. Sanacja wizerunku 292
Pytania 293
Literatura 293
ROZDZIAŁ 12. Praktyka public relations. Organizacja działu public relations i biura prasowego w firmie (Beata Paczyńska, Andrzej Stolarczyk) 294
12.1. Dział public relations i biuro prasowe w organizacjach 294
12.1.1. Zadania działu public relations i biura prasowego w ujęciu poręcznym 294
12.1.2. Modele organizacji służb informacyjnych 297
12.1.2.1. Umiejscowienie działu public relations i biura prasowego w strukturze organizacyjnej producenta 300
12.1.2.2. Specyficzne rozwiązania strukturalne w zakresie organizacji działu public relations i biura prasowego 303
12.1.2.3. Pola współpracy i wspólnych kompetencji z innymi działami w firmie 307
12.1.2.4. Niezależność komórki public relations a współpraca z marketingiem 309
12.1.2.5. Współpraca z działem human resources i motywowanie pracowników 311
12.2. Struktura wewnętrzna służb informacyjnych 312
12.2.1. Modele organizacji wewnętrznej działu public relations i biura rzecznika, a także zakresy kompetencyjne poszczególnych stanowisk 312
12.2.2. Technicy i menedżerowie komunikacji – dwa komplementarne typy PR-owców 315
12.2.3. Rzecznik idealny – kryteria oceny 318
12.2.4. Public relations a Internet 321
12.2.5. Tworzenie baz danych 323
Pytania 330
Literatura 331
ROZDZIAŁ 13. Praktyka public relations. Budżetowanie kampanii public relations (Paweł Trochimiuk) 332
13.1. Proces tworzenia strategii 332
13.1.1. Badanie strategiczne 332
13.1.2. Planowanie 333
13.1.3. Pojęcie uprawiania strategii 334
13.2. Specyfika budżetu 335
13.2.1. Ile zabudżetować? 335
13.2.2. Komponenty budżetu 337
Pytania 342
Literatura 342
Noty o autorach 343
Bibliografia 348
Indeks 356
Parametry
ISBN
9788301179205
Autor
Dariusz tworzydło, jerzy olędzki
Wydawnictwo
Wydawnictwo naukowe pwn
Ilość stron
396
Rok wydania
2008
Kategoria
E-booki
Producent
Wydawnictwo Naukowe PWN
Opinia użytkowników
-
Opinie oraz Recenzje
Grażyna U.
26.11.2024
Nadesłane opinie pomogą ułatwić zakup innym klientom
Jeżeli miałeś okoliczność korzystać z oferowanego produktu Wydawnictwo naukowe pwn Public relations podziel się z nami swoją subiektywną recenzją i opinią. Wskaż jakie są Twoje z użytkowania, czy jesteś zadowolony, a także czy relacja jakość / cena jest zadowalająca.
Dodaj opinię lub recenzję
Powiązane
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Niewolnicy i panowie. sześć i pół eseju z antropologii i filozofii społecznej świata
62,46 zł
Niewolnicy i panowie to zbiór esejów z antropologii i filozofii społecznej postępowości poświęconych kwestii emancypacji, rozumianej jako...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Uszkodzenia i naprawy przegród budowlanych w aspekcie izolacyjności termicznej Wydawnictwo naukowe pwn
66,98 zł
To jedyna krajowa publikacja opisująca w tak kompleksowy sposób błędy i nieprawidłowości – jednocześnie w zakresie projektowania – jak i...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
On the phenomenon of visual arts and the meanders of their preservation, AZ#A96E3743EB/DL-ebwm/mobi
107,72 zł
Tytuł On the Phenomenon of Visual Arts and the Meanders of Their Preservation Podtytuł The Philosophy and Elements of the New Theory and...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Szumią, trzeszczą i szeleszczą. o polskiej fonetyce dla dzieci i młodzieży
44,35 zł
Tytuł Szumią, trzeszczą i szeleszczą. O polskiej fonetyce dla dzieci i młodzieży Autor Anna Kamińska-Mieszkowska Język polski Wydawnictwo...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Wydawnictwo naukowe pwn Urządzenia elektroenergetyczne - wysyłka od 3,99 - porównuj ceny z wysyłką
79,80 zł
Tytuł Urządzenia elektroenergetyczne Autor Henryk Markiewicz Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Naukowe PWN ISBN 978-83-01-18594-7 Rok...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
50 idei, które powinieneś znać. architektura - philip wilkinson (epub) Wydawnictwo naukowe pwn
53,41 zł
nowe wydanie światowego bestsellera literatury popularnonaukowej, część pasjonującej kolekcji „50 idei, które powinieneś znać". Jaka jest...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Diagnoza w psychoterapii par. tom 1. diagnoza par w różnych podejściach
76,04 zł
Diagnoza w psychoterapii par. Tom 1: Diagnoza par w przeróżnych podejściach to polifonia psychoterapeutów par pracujących w przeróżnych...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Family office. teoria i praktyka działania na rynkach polskim i międzynarodowym Wydawnictwo naukowe pwn
65,55 zł
Family Office to podmioty świadczące usługi międzypokoleniowego, kompleksowego zarządzania posiadajątkiem zamożnych rodzin, zabezpieczające...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Wydawnictwo naukowe pwn Angielsko-polski słownik matematyczny - wysyłka od 3,99 - porównuj ceny z wysyłką
37,05 zł
Słownik mieści ok. 5000 podstawowych terminów występujących w anglojęzycznej literaturze matematycznej i ich odpowiedniki lub objaśnienia...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Analiza projektów inwestycyjnych w procesie tworzenia wartości przedsiębiorstwa Wydawnictwo naukowe pwn
62,46 zł
Tytuł Analiza projektów inwestycyjnych w procesie tworzenia wartości przedsiębiorstwa Autorzy Paweł Mielcarz, Paweł Paszczyk Język polski...
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Uczeń z lekką niepełnosprawnością intelektualną w szkole ogólnodostępnej Wydawnictwo naukowe pwn
57,93 zł
Inkluzja edukacyjna nie jest nurtem wewnętrznie spójnym, jak sporo innych nurtów kształcenia i wychowania podlega przemianom i rozwarstwieniom....
Rekomendacja
Wydawnictwo Naukowe PWN 
Do sklepu Szczegóły
Człowiek istota społeczna. wydanie nowe - elliot aronson, joshua aronson (mobi) Wydawnictwo naukowe pwn
71,51 zł
Pierwsze wydanie książki Elliota Aronsona powstało w 1970 roku. Od tamtej pory stale aktualizowany podręcznik Człowiek istota społeczna...
Wybrane dla Ciebie
Rekomendacja 
Książka podejmuje tematy tabu o których na co dzień ludzie boją się głośno mówić. Pokazuje znane i mniej znane przykłady: obłudy, kłamstwa,...
Rekomendacja 
Szydełkowanie to obecnie nad wyraz popularne hobby. Raduje się zainteresowaniem jednocześnie dziewczynek 7-8-letnich, jak i pań w każdym...
Rekomendacja 
Żyli w dwóch różnorodnych światach… zespoliło ich przeznaczenie. Książka, która zainspirowała twórców serialu doskonałe stulecie. Ona jest...
Rekomendacja 
ODLOTOWE GOŁĘBIE ŁAPIĄ BANDYTÓWKażdy prawdziwy gołąb da się pokroić za okruszki. Mniam! Mniam! Mniam! Lubicie frytki? Pizzę? Lody? Tym dla...
Rekomendacja 
Przystojny, zmysłowy, bogaty, seksowny – oto popularny hokeista Jordan Serenghetti. Kontuzjowany trafia w ręce rehabilitantki Sery. Sera...
Rekomendacja 
Tytuł Kartkówki. Edukacja polonistyczna i matematyczna. Klasa 1 Podtytuł Materiały edukacyjne Autor Beata Guzowska Język polski Wydawnictwo...
Rekomendacja 
Roland z Gilead jest rewolwerowcem, jednym z nielicznych usiłujących utrzymać porządek w świecie rosnącego bezprawia, połączeniem błędnego...
Rekomendacja 
Niniejsza monografia poświęcona jest zasadzie równości stron w procesie cywilnym. Mimo iż zasada równości nie została sformułowana wprost...
Rekomendacja 
Poradnik Pielęgnacja włosów w domu mieści mnóstwo cennych danych i porad, jak samodzielnie w warunkach domowych uzyskać spektakularne, zdrowe,...
Rekomendacja 
Rzetelne i przystępnie napisane opracowanie lektury, m.in. Szczegółowe i znaczne streszczenie, skrupulatna analiza, charakterystyka bohaterów,...
Rekomendacja 
Sprawdziany, opracowane przez nauczycielki z wieloletnim doświadczeniem, dedykowane są dla uczniów klasy III szkoły podstawowej do samodzielnej...
Rekomendacja 
Poradnik powstał z myślą o wszelkich mamach, by mogły w nim znaleźć inspiracje do wykonania niebanalnych fryzur dla swoich córek. Przedstawione...
