Autor stawia pytanie: Na czym polega zarządzanie jakością (ZJ) w organizacji? Odpowiadając pokazuje w książce modele zjawisk modelujących jakość na poziomach operacyjnym, taktycznym i strategicznym.
trafności tytułowej tezy „Jakość kosztuje” dowodzi, demonstrując ZJ jako zarządzanie potencjałem zasobów organizacji, w którym: zapewnienie polega na alokacji potencjału, zgodnie z przyjętą taktyką użycia zasobów, natomiast doskonalenie polega na rozszerzaniu przystępnego potencjału.
prezentuje, iż zakres zastosowania przystępnego potencjału organizacji zależy od poziomu zaangażowania kierownictwa poziomu strategicznego w doskonalenie, a wyrazem przywództwa w doskonaleniu, sprawowanego poprzez kierownictwo, jest: rozwijanie własnych kompetencji, właściwych dla paradygmatu Shewharta, koniecznych w sprawowaniu przywództwa; wzięcie odpowiedzialności za podejmowane decyzje i udostępnienie potencjału władzy do powstrzymania ich negatywnych skutków; kształtowanie strategii rozwoju potencjału organizacji, wykorzystującej wzrost stabilny; tworzenie warunków do maksymalnego zastosowania potencjału zaangażowania interesariuszy organizacji w jej rozwój.
Jak stwierdza recenzent książki: „Monografia jest oryginalną, wielowątkową i ważną pozycją w obszarze nauki o zarządzaniu. Autor pokazuje interesujące rozważania dotyczące kompetencji przywódcy w procesie zarządzania organizacją.
Sięga do Systemu Pogłębionej Wiedzy Deminga (SPW). Stawia optymalną tezę, że warunkiem potrzebnym jednostajnego rozwoju potencjału organizacji jest przywództwo kierownictwa strategicznego oparte na SPW.
Dużo uwagi poświęca roli przywództwa i jego cechom. Zmierza w ten sposób do zamodelowania rozwijania potencjału organizacji i jego cykliczności”. Prof. ALK dr hab. Inż. Jan M. Myszewski – od lat bada strukturę cyklu zarządzania jakością.
obecnie pracuje na Akademii Leona Koźmińskiego. Wykłada zarządzanie jakością, zarządzanie logistyką i zarządzanie produkcją. Autor podręcznika „Po prostu jakość” i licznych publikacji w czasopismach naukowych.
Tytuł Jakość kosztuje. Studium zarządzania skutecznością procesów organizacji Autor Jan M. Myszewski Wydawnictwo Poltext EAN 9788381752862 ISBN 9788381752862 Kategoria Biznes,ekonomia,marketing\Zarządzanie ilość stron 718 Rok wydania 2021 Oprawa Miękka ze skrzydełkami