Człowiek vs Komputer opowiada o ludziach uwikłanych między błędnymi przekonaniami a błędami w oprogramowaniu. Przeczytasz o osobach niewidzialnych dla komputerów, o tym, jak pozostawienie domyślnego hasła doprowadziło do apokalipsy zombie i dlaczego linie lotnicze rozdają czasami bezpłatne bilety.
Ale to przede wszystkim książka o tym, jak zapobiegać takim problemom, jak ich unikać i jak minimalizować ich skutki. Nasze życie jest coraz bardziej uzależnione od komputerów - jesteśmy śledzeni, monitorowani i kategoryzowani poprzez oprogramowanie, nieustannie doprowadzające kolejne rzeki danych do oceanu danych zwanego,,big data".
W tym nowym, świetnym świecie ludzie nie są w stanie samodzielnie radzić sobie z nadmiarem danych. Rządy i producenta polegają na komputerach, które maja automatycznie namierzać oszustwa, przewidywać zachowania i egzekwować prawo.
mało elastyczne automaty, mało inteligentniejsze od lodówki, podejmują dziś decyzje na wagę życia i śmierci. A przecież wszystkie te systemy komputerowe są tworzone poprzez ludzi - którzy posiadają może najlepsze intencje, lecz są omylni i popełniają błędy; są mądrzy, lecz zapominają o ważnych sprawach; posiadają wielkie plany, ale działają pod presją czasu.
Kiedy następnym razem uderzysz głową w cyfrowy mur, historie z tej książki pomogą ci lepiej zrozumieć co się właściwie dzieje i pokażą, gdzie należy szukać problemów. Dla osób stwarzających oprogramowanie książka będzie pomocą w odkryciu heurystyk, które można użyć w czasie analizy, programowania czy testowania,wytwarzać systemy mniej podatne na błędy.