Potęga checklisty. jak zrobić coś lepiej wyd. 2021 (Znak Literanova)

Kluczem jest właściwa wymiana danych, a żeby niczego nie pominąć, potrzebna jest CHECKLISTA. Dowiedz się, jak za pomocą korzystnie skonstruowanych list kontrolnych uniknąć prostych błędów i stawić czoła niełatwym sytuacjom. Dzięki tej książce nauczysz się, jak sobie poradzić, gdy wszystko wymyka się spod kontroli. Niezależnie od tego, czy jesteś dyrektorem, liderem zespołu (zarówno rockowego, jak i teamu w firmie) czy pracownikiem supermarketu – każdy, nawet najistotniej złożony problem da się rozwiązać dzięki potędze checklisty. Atul Gawande, wybitny amerykański chirurg i jedna ze stu najbardziej wpływowych osób według magazynu „Time", udowadnia to także na swoim przykładzie. Jest autorem listy, dzięki której znacząco usprawniono służbę zdrowia na całym świecie: odsetek powikłań po operacjach ograniczył się o 36 procent, a ilość zgonów spadła aż o połowę. Co więcej, jego checklista przyczyniła się nie tylko do uśmierzenia bólu pacjentów lecz także poczynienia oszczędności liczonych w milionach. To, czego Gawande nauczył się od pilotów odrzutowców, budowniczych drapaczy chmur i szefów kuchni najlepszych nowojorskich restauracji, może pomóc także tobie. Fascynujące przypadki, funkcjonalne rady i sporo inspiracji czynią z tej książki lekturę obowiązkową dla każdego menedżera i lidera zespołu. Dlaczego obsługa supermarketu w obliczu katastrofy działa wydajniej niżeli rząd? Jak brązowe M and M’sy mogą zapobiec zawaleniu się sceny koncertowej? Czego lekarze nauczyli się od pilotów? I dzięki czemu pamiętają, żeby sprawdzić, czy pacjent został dźgnięty nożem czy bagnetem?