Dynamiczne zdolności marketingowe organizacji (Maciej Mitręga)

Tytuł Dynamiczne zdolności marketingowe organizacji Podtytuł Koncepcja i wybrane obszary zastosowań Autor Maciej Mitręga Język polski Wydawnictwo Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach ISBN 978-83-7875-439-8 Rok wydania 2018 Katowice Wydanie 1 ilość stron 259 Format pdf Spis treści Wprowadzenie 7
Rozdział I
Dynamiczne zdolności organizacji jako paradygmat strategii 13
1. Geneza dynamicznych zdolności 13
2. Definicja dynamicznych zdolności 21
3. Zróżnicowanie i wielokierunkowość dynamicznych zdolności 39
Rozdział II
Dynamiczne zdolności marketingowe – podstawy teoretyczne 51
1. Znaczenie i ewolucja naukowej wiedzy o marketingu 51
2. Marketing jako funkcja biznesu 57
3. Zasoby i zdolności marketingowe 64
4. Istota dynamicznych zdolności marketingowych 75
Rozdział III
Dynamiczne zdolności w świetle wyników badań jakościowych 99
1. Charakterystyka jakościowego projektu badawczego 99
2. Podążanie za zmianami w otoczeniu 108
2.1. Dynamika otoczenia 108
2.2. Budowanie wiedzy o otoczeniu 112
2.3. Antycypacja zmian 115
2.4. Uczenie się na własnych doświadczeniach 118
3. Rekonfiguracja zasobów marketingowych 121
3.1. Resegmentacja 122
3.2. Repozycjonowanie 125
3.3. Rekonfiguracja oferty produktowej 128
3.4. Rekonfiguracja pozostałych składników marketing-mix 131
4. Stymulanty i bariery rekonfiguracji 135
5. Rola działu marketingu i koordynacja interfunkcyjna 142
6. Kompetencje menedżerskie a DZM 146
7. Koprodukcja wartości jako niepowtarzalny obszar DZM 149
Rozdział IV
Dynamiczne zdolności w świetle wyników badań ilościowych 152
1. Zdolności marketingowe w mediach społecznościowych 154
1.1. Wprowadzenie do marketingu w mediach społecznościowych 154
1.2. Charakterystyka cyklu gromadzenia informacji terenowych 161
1.3. Budowa i testowanie modelu pomiarowego 166
1.4. Test modelu strukturalnego i wnioski 176
2. Zdolności do ko-kreacji wartości z klientami 186
2.1. Wprowadzenie do ko-stylizacji wartości z klientami 186
2.2. Charakterystyka cyklu gromadzenia informacji terenowych 193
2.3. Budowa i testowanie modelu pomiarowego 196
2.4. Test modelu strukturalnego i wnioski 202
Podsumowanie 211
Załączniki 219
Scenariusz wywiadu osobistego 219
Pytania ankietowe 1 224
Pytania ankietowe 2 228
Bibliografia 233
Spis rysunków 257
Spis tablic 259