komplet medyczny obejmuje w głównej mierze prawo do skorzystania z usług dowolnego lekarza (ze specjalności wyróznionej w pakiecie), zabiegów i procedur medycznych i diagnostyki. Zakres usług "w pakiecie" zależy od typu kompletu oferowanego poprzez centra usług medycznych i zakupionego poprzez pracodawcę dla pracowników.
Pracodawcy proponują pakiety pracownikom nieodpłatnie albo odpłatnie. W tym drugim przypadku przeważnie pracownicy ponoszą jedynie częściowy koszt przekazywanych zestawów medycznych. W głównej mierze jest to tylko kwota symboliczna.
W obu przypadkach pracodawca nie powinien zapominać o poprawnym rozliczeniu podatkowym i składkowym poniesionego wydatku oraz o właściwym zapisie operacji z tym związanych w ewidencji rachunkowej.