Zebrania pochłaniają typowo sporo czasu i bez wątpienia chcielibyście, by przebiegały wydajniej i prowadziły do mocnych ustaleń. W tej książce wyszukacie odpowiedź, jak tego dokonać. Omawiane są w niej techniki pracy, kwestie sterowania przebiegiem zebrania oraz różnorodne funkcje, jakie pełni moderator. Książka posiada także listy kontrolne i mnóstwo wskazówek, jak postępować w niełatwych sytuacjach. Poradnik dla wszelkich, którzy muszą w sprawach zawodowych porozumiewać się w języku angielskim i od których wymaga się, by obok pogłębionych kompetencji wykazywali w dodatku niezbędne umiejętności językowe.