Książka to poręczny przewodnik po sztuce komunikacji. Zaczyna się od wprowadzenia do sprawnej komunikacji, a następnie przechodzi poprzez podstawy komunikacji interpersonalnej i zasady przezroczystej podmiany danych. Posiada porady dotyczące roli intonacji i mowy ciała, technik aktywnego słuchania oraz budowania przekazu krok po kroku. Wyróżnia znaczenie adaptacji komunikatu do odbiorcy i kontekstu, a także zastosowania wizualizacji i narzędzi wspomagających. Książka wytworzona przy pomocy AI