Ośrodek paliatywno-hospicyjny to miejsce współpracy rozmaitych specjalistów: lekarzy, pielęgniarek, psychologów, duchownych, pracowników socjalnych, fizjoterapeutów i terapeutów zajęciowych, farmaceutów, dietetyków czy urzędników zajmujących się finansami. Wszystkie wymienione specjalności mogą być wspierane przez ochotników, pod warunkiem umiejętnego ich namawiania i przygotowania do pracy i właściwego zarządzania ich talentami. Tę skomplikowaną misję pełnią koordynatorzy wolontariatu. Z myślą o nich, w ramach programu,,Lubię pomagać", powstał ten podręcznik - pierwszy w Polsce i jeden z pierwszych w Europie. Porusza medyczne i pozamedyczne aspekty opieki paliatywno-hospicyjnej, gromadzi konkretną wiedzę i poręczne rady i wskazówki. Cenna pomoc dla wszelkich, którzy zarządzają zespołami ludzkimi tak w centrum wolontariatu hospicyjnego, jak i w samym zespole i w każdym innym miejscu interdyscyplinarnej opieki nad chorym człowiekiem. Pożyteczna lektura jednocześnie dla pracowników, jak i wolontariuszy opieki paliatywno-hospicyjnej.