Ups zasilacz awaryjny ups online rtii z wyświetlaczem lcd 1000va (ups13) darmowy odbiór w 21 miastach (Green Cell)

Na usługę HPE Foundation Care składają się kompleksowe usługi dla sprzętu i oprogramowania wspomagające powiększanie dostępności infrastruktury IT. Specjaliści technologiczni Hewlett Packard Enterprise współpracują z zespołem IT klienta, pomagając przy rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem HPE i wybranymi produktami innych dostawców.W odniesieniu do sprzętu usługa HPE Foundation Care obejmuje zdalne wsparcie i diagnozowanie problemów, a jeśli będzie to konieczne do rozwiązania problemu - również naprawę sprzętu na miejscu u klienta.

w sytuacji kwalifikujących się produktów sprzętowych HPE usługa ta może dodatkowo obejmować podstawowe wsparcie dla oprogramowania i współpracę przy zarządzaniu zgłoszeniami dla wybranego oprogramowania producentów innych niż HPE.Usługa HPE Foundation Care obejmuje w dodatku dostęp elektroniczny do powiązanych informacji o produktach i wsparciu, co pozwala na całemu personelowi IT klienta wygodne znajdowanie kluczowych informacji dostępnych na zasadach komercyjnych.

w przypadku produktów innych dostawców dostęp jest zależny od udostępnienia informacji poprzez producenta. Klient ma do wyboru kilka stopni wsparcia interwencyjnego, z których można wybrać usługę odpowiadającą potrzebom biznesowym i operacyjnym.