Usługi hotelarskie w groupon. produkt. podmioty. e-dystrybucja (C.H. Beck)

"Głównym celem pracy jest ukazanie roli serwisów zakupów grupowych (w tym zwłaszcza serwisu Groupon) w dystrybucji usług hotelarskich. Przeprowadzone badania uwzględniły jednocześnie ocenę znaczenia serwisów zakupów grupowych na polskim rynku e-commerce, jak w dodatku umożliwiły wyróznionie grup obiektów świadczących usługi hotelarskie najintensywniej korzystających z pośrednictwa serwisu Groupon.

Zaprezentowana analiza pozwoliła na określenie artykułu turystycznego z zasady wystawianego przez te obiekty na stronach serwisu oraz ukazanie zmian, jakie dokonały się w strukturze samej usługi hotelarskiej w okresie prowadzonych obserwacji.

Przedstawione rozważania wzbogacono ciekawymi wywodami teoretycznymi opartymi na wynikach najnowszych badań naukowych z zakresu użytkowanych narzędzi e-dystrybucji. Praca ta adresowana jest do czytelników zainteresowanych funkcjonowaniem branży obiektów świadczących usługi hotelarskie, w głównej mierze do środowiska akademickiego zajmującego się naukowo problematyką technologii informacyjnych i komunikacyjnych oraz ich wpływem na współczesne możliwości e-dystrybucji usług hotelarskich.

Będzie wartościowym źródłem wiedzy także dla pracowników branży turystycznej w tym zwłaszcza menedżerów odpowiedzialnych za promocję i sprzedaż usług hotelarskich w swoim obiekcie Wysoko należy ocenić wartość merytoryczną recenzowanej monografii, która poza warstwą teoretyczną przedstawia w dodatku wyniki badań demonstrujących rolę i miejsce serwisów zakupów grupowych, ze szczególnym uwzględnieniem Groupona, na polskim rynku hotelarskim.

Na wyróżnienie zasługuje zakres prezentowanych w monografii analiz, który jest wielki i obejmuje niemało wyraźnych kwestii posiadających kluczowe znaczenie dla podejmowania decyzji o wyborze skutecznych instrumentów e-dystrybucji przez obiekty świadczące usługi hotelarskie.

Dr hab. Inż. Ewa Wszendybył-Skulska, prof.