Aa0103 (LogiLink)

Przechowywanie i proste wyszukiwanie z każdego miejsca w systemie danych klientów z uwzględnianiem danych widocznych dla CRMEwidencjonowanie historii kontaktów z klientem, stworzonych działań z jego udziałem, przedstawionych ofert i procesów ofertowych, wystawionych dokumentów handlowychDefiniowanie i użytkowanie zbiorów klientów (zestawów klientów)Wszechstronna obsługa ofert dla klientów oraz wielu ofert w ramach jednego procesu ofertowania, a także ich zbiorcze generowaniePrzetwarzanie ofert w dokumenty magazynowe i handlowe (wymagana licencja na Subiekta nexo)Obsługa wielu walut na ofertachPlanowanie i wykorzystywanie promocjiWysyłanie indywidualnych albo masowych wiadomości SMS (np.

sprzedażowych do klientów, windykacyjnych do kontrahentów, informacyjnych do pracowników)Planowanie i realizowanie działań (zadań, spotkań, telefonów, faksów, listów, notatek, rozmów internetowych, wiadomości e-mailowych) jednocześnie dotyczących klientów, jak i niepowiązanych z klientamiPrzypomnienia o zaplanowanych działaniach oraz rejestrowanie czasu wykonania działańPlanowanie i realizowanie akcji automatycznych w działaniachMożliwość zamiany informacji pomiędzy uczestnikami poprzez komentarze w działaniach, procesach ofertowych oraz zleceniach serwisowychDla zleceń serwisowych możliwość generowania samoczynnych działań, powiadomień w formie wiadomości e-mail, a także SMSEwidencjonowanie i rezerwowanie ogólnodostępnych zasobów firmowych (np.

samochodów służbowych)Wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościamiŁatwe zarządzanie wiadomościami e-mail przez wbudowanego klienta pocztowego obsługującego protokół IMAPTworzenie zbiorczych wysyłek e-maili z zastosowaniem autotekstówNarzędzia upraszczające obsługę e-maili, m.in.

sprawdzanie poprawności pisowni (w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim), kontrola występowaniu załączników, reguły wiadomości itpSystem raportowania z możliwością przetwarzania wyników raportówBiblioteka załączników umożliwiająca ewidencjonowanie zewnętrznych plików (np.

umów w formacie pdf)Oznaczanie obiektów flagamiMożliwość pracy jedno- i wielostanowiskowej