We wspolczesnym swiecie asertywnosc stala sie jedna z podstawowych kompetencji oczekiwanych i wymaganych od menedzera. Asertywnosc jest umiejetnoscia poslugiwania sie w roznych sytuacjach lagodna bardzoscia w obronie wlasnych racji, lecz bez wchodzenia w konflikt z racjami innych.
Aby byc asertywnym, nalezy nauczyc sie:. Odmawiac. Wyrazac wlasne poglady i bronic ich. Nie bac sie krytyki i reagowac na nia. Bronic sie przed agresja. Konstruktywnie wyrazac zlosc. Wydawac polecenia i komunikowac swoje oczekiwania.
chwalic innych. Prezentowac siebieTen poradnik pomaga nauczyc sie bycia asertywnym. Mozna go polecic nie tylko obecnym i przyszlym menedzerom, ale takze psychologom, socjologom, dziennikarzom, urzednikom roznych szczebli, a także studentom wyzszych uczelni i sluchaczom studiow podyplomowych.