Publikacja mieści wzory typowo spotykanych w obrocie gospodarczym pism, umów i innych dokumentów w języku polskim, angielskim i niemieckim. W pierwszej części znalazły się wzory pism, które mogą być przydatne szerokiemu gronu Czytelników (np. Rezerwacje pokoju hotelowego, samochodu, życiorysy, listy motywacyjne, opinie i referencje). W drugiej części - biznesowej zamieszczone pozostały natomiast wzory pism, listów i umów sporządzanych w firmie, w tym: - dokumenty prawnogospodarcze (m.in. Umowy najmu lokalu, umowy pożyczki, prokury i pełnomocnictwa), - pisma i dokumenty handlowe (m.in. Umowa o współpracy handlowej, dokumenty dotyczące ofert, zamówień, zleceń, dostawy, płatności, faktur), - umowy i pisma wynikające ze stosunków pracy w firmie (m.in. Kontrakt menedżerski, umowy o pracę, o dzieło, o zakazie konkurencji), - wzory zaproszeń, programów, podziękowań koniecznych przy obsłudze oficjalnych spotkań i wizyt, - dokumenty i materiały promocyjne. Autorka podaje szczegółowe dane na temat układu graficznego pism w języku polskim, angielskim i niemieckim, demonstruje sposoby zapisywania dat, zwroty grzecznościowe, sposoby adresowania kopert, omawia wszelkie pozostałe kwestie związane z prowadzeniem korespondencji. Uzupełnieniem wzorów są ergonomiczne słowniki zwrotów, wyrażeń i skrótów. Książka przeznaczona jest na ogół dla krajowych i zagranicznych podmiotów zamierzających rozpocząć lub kontynuować działalność gospodarczą w Polsce, jak ponadto dla firm i obywateli polskich planujących otworzyć swoje filie za granicą albo rozpocząć działalność w innych krajach Unii Europejskiej. To konieczne źródło wiedzy i informacji, które powinno się znaleźć w każdej, choćby nieznacznej firmie utrzymującej kontakty handlowe z partnerami zagranicznymi. Uwaga: nienaruszalną częścią pozycji jest suplement elektroniczny, który mieści wzory dokumentów w formacie MS Word i zezwala na bezpośrednią pracę na plikach oraz uzupełnienia o własne informacje, zapis, wydruk itp. Plik suplementu jest do pobrania poprzez Internet (instrukcja nowoczesnania zamieszczona jest w e-booku).