Modelowanie organizacji procesowej

Największą zaletą książki jest jej poręczny aspekt. Publikcja stanowi kompendium wiedzy o identyfikacji i modelowaniu procesów zachodzących w różnych przedsiębiorstwach. Odwołuje się do wykonanej przez APQC metodyki Process Classification Framework, opisując: - strukturę modelu, - kategorię procesów, - hierarchię procesów. Omówiono w niej narzędzie identyfikacji procesów przydatne dla każdego, kto podejmuje się opisania przedsiębiorstwa przez pryzmat procesów w nich zachodzących. Zaprezentowany jest także przykład innego narzędzia, zaprojektowanego przez markę Philips w celu doskonalenia procesów. Książka podpowiada, jak zidentyfikować procesy, jak je doskonalić. Narzędzia zaprezentowane w książce mogą być zastosowane we wdrożeniach systemów ERP czy ISO, można z nich również skorzystać w trakcie zajęć dydaktycznych dla przyszłych ekonomistów. Niezwykle cenna jest propozycja tłumaczeń na język polski terminów dotyczących wielu obszarów działalności gospodarczej, przedstawionych w sposób spójny i kompleksowy. Przyczyni się to z całą pewnością do dyskusji o sposobie ujmowania złożonych zjawisk prezentowanych w innych publikacjach często skrótowo i wycinkowo. Wielkim wyzwaniem dla autorów było zaproponowanie tłumaczenia łączącego w sobie zwyczajowe praktyki, zapożyczenia angielskie i poprawną polszczyznę. Książka adresowana do szerokiego grona odbiorców zajmujących się zagadnieniami procesowego ujęcia przedsiębiorstwa - do ludzi biznesu: - analityków biznesowych wspierających proces wdrażania systemów informatycznych zarządzania, - osób wdrażających i certyfikujących ISO, - kadry zarządzającej, korzystającej z postępowych metod zarządzania opartych na monitoringu i doskonaleniu procesów, - kadry nauczycielskiej, szkoleniowej - dla nich może stanowić idealne wsparcie w procesie nauczania o innowacyjnych metodach zarządzania, a studentom może ułatwić zrozumienie procesowej specyfiki organizacji. Powyższy opis pochodzi od wydawcy.